referral
Überweisung
An act of sending someone to another person or place for help, advice, or service.
Bedeutung & Verwendung
Referral ist ein englisches Substantiv und bedeutet je nach Zusammenhang Überweisung, Weitervermittlung, Empfehlung oder Vermittlung.
- Medizin: Eine Ärztin oder ein Arzt überweist jemanden an eine Fachperson oder eine andere medizinische Einrichtung. Auch das Überweisungsdokument kann so heißen.
- Allgemein: Jemand wird an eine geeignete Person, Stelle oder Dienstleistung weiterverwiesen.
- Beruf und Geschäft: Eine Empfehlung oder persönliche Vermittlung, durch die jemand etwa eine Stelle, Kundschaft oder einen Kontakt erhält.
- Marketing: Eine Person wird durch die Empfehlung einer anderen Person auf ein Unternehmen oder Angebot aufmerksam.
Das Wort ist normalerweise zählbar: a referral, Plural referrals.
Grammatik & Wortherkunft
Referral ist ein Substantiv. Es leitet sich vom Verb refer („verweisen“, „überweisen“, „empfehlen“) und der Endung -al ab, die häufig Substantive für Handlungen oder Vorgänge bildet.
Die Schreibweise verdoppelt das r vor der Endung: refer → referral.
Synonyme & Antonyme
Synonyme hängen vom Zusammenhang ab:
- recommendation („Empfehlung“) betont, dass jemand oder etwas als geeignet vorgeschlagen wird. Referral hebt eher die Weiterleitung oder Vermittlung hervor.
- referral kann im medizinischen Zusammenhang mit referal gemeint sein? Nein.
- referral hat kein einzelnes direktes Synonym, das in allen Bedeutungen passt. referral selbst bezeichnet je nach Kontext eine Empfehlung, Überweisung oder Weitervermittlung.
- introduction („Einführung“, „Kontaktanbahnung“) meint meist, dass zwei Personen miteinander bekannt gemacht werden. Referral kann zusätzlich eine gezielte Empfehlung oder formelle Überweisung sein.
- transfer („Übertragung“, „Weiterleitung“) betont den Wechsel oder die Weitergabe; eine persönliche Empfehlung ist dabei nicht unbedingt enthalten.
Ein festes direktes Antonym gibt es nicht. Im medizinischen Sinn kann self-referral (Selbstüberweisung beziehungsweise eigenständige Kontaktaufnahme, je nach Gesundheitssystem) dem Fall gegenüberstehen, in dem eine Fachperson jemanden überweist. Das ist jedoch kein allgemeines Antonym von referral.
Häufige Wendungen & Wortverbindungen
- medical referral – medizinische Überweisung
- referral letter – Überweisungsschreiben
- referral program – Empfehlungsprogramm, bei dem bestehende Kundinnen oder Kunden neue vermitteln
- customer referral – Empfehlung einer Kundin oder eines Kunden beziehungsweise dadurch vermittelte Neukundschaft
- referral fee – Vermittlungsgebühr
- make a referral – eine Überweisung oder Vermittlung aussprechen
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Examples
She gave me a referral to a specialist.noun
Sie gab mir eine Überweisung zu einem Spezialisten.
The doctor wrote a referral for me.noun
Der Arzt hat eine Überweisung für mich geschrieben.
Her nurse gave a referral to a specialist.noun
Ihre Krankenschwester gab eine Überweisung an einen Spezialisten.
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