noun

die Reklamation, -en

şikayet

Eine Beschwerde an ein Geschäft oder eine Firma, weil eine Ware oder Dienstleistung nicht in Ordnung ist.

Tanım & Anlam

Reklamation, bir ürün veya hizmetin beklentileri karşılamaması, hatalı veya kusurlu olması durumunda yapılan resmi şikayet veya itiraz sürecidir. Genel olarak iki ana bağlamda kullanılır:

  1. Ticari bağlamda: Satın alınan bir maldaki kusur nedeniyle satıcıdan değişim, tamir veya para iadesi talep etme işlemi.
  2. Hizmet bağlamda: Aldığınız bir hizmetin kalitesinin düşük olması veya sözleşmeye aykırı olması nedeniyle yapılan resmi bildirim.

Dilbilgisi & Kelime Kökeni

  • Dilbilgisi: Dişi (die) bir isimdir. Çoğulu "Reklamationen" şeklindedir.
  • Köken: Latince "reclamare" (yüksek sesle itiraz etmek, karşı çıkmak) fiilinden türetilmiştir. "Re-" (geri, tekrar) ve "clamare" (bağırmak, haykırmak) köklerinin birleşimiyle oluşmuştur.

Eş Anlamlılar & Zıt Anlamlılar

  • Eş Anlamlılar:

    • Beschwerde (Şikayet)
    • Mängelrüge (Kusur bildirimi)
    • Einspruch (İtiraz)
    • Beanstandung (İtiraz/sorgulama)
  • Zıt Anlamlılar:

    • Akzeptanz (Kabul)
    • Billigung (Onaylama)
    • Zufriedenheit (Memnuniyet)

Make “Reklamation” part of your vocabulary.

Build your German vocabulary with flashcards, audio and spaced repetition.

Examples

Wegen der vielen Mängel gab es heftige Reklamationen.noun

Çok sayıdaki kusur nedeniyle sert şikayetler oldu.

Keep exploring German

Learn words from the content you love.

Add words from websites, books and videos, then remember them with spaced repetition (SRS).